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企業動態
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菏澤牡丹大酒店有限公司開展秋季服務技能大賽

訪問次數:3056次   發布時間:2019-10-18

        為了提高酒店員工服務技能水平及服務意識,根據牡丹大酒店年度工作方案安排,酒店于2019年10月15日舉行秋季服務技能大賽,本次技能大賽各部門進行了精心組織,廣泛練兵,以學習、交流、創新、提高為宗旨,全面展示了參賽選手嫻熟精湛的服務技能,提升了員工專業知識,增加了員工的學習機會。
        服務技能大賽主會場設在三樓多功能廳。所有的比賽項目均分為兩部分內容進行比賽,一部分為理論考試,一部分為實踐操作。在比賽中,各部門員工精神飽滿,躍躍欲試,充分展現自己精湛的服務技能和精準的服務細節。各部門選手準備充分、表現出色,展現出了選手較高的服務技能水平。經過激烈角逐,評委認真評判打分。最后,技能大賽項目決出了八個項目一等獎11名、二等獎8名、三等獎3名。酒店組織了現場頒獎。
        本次技能比賽創新的推出了集體禮儀表演,酒店前廳部、餐飲部根據部門服務特點,展示了服務禮儀表演,表現出良好的服務水準。
        本次比賽促進了酒店員工服務技能之間的學習和交流,為酒店今后的服務樹立了質量標桿和榜樣。

 

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